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お知らせ

​​【重要なお知らせ】チャレンジミッションの不具合に関するご案内

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2023年12月13日 17時30分

いつも競単をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アプリ競単において以下のような不具合が発生いたしました。ユーザーの皆様にご不便おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

■不具合内容

チャレンジミッションの「的中キャンペーン」において、過去の車券購入および予想的中状況に応じて一部ユーザーに予定されていない報酬が付与されております。

本来は、車券購入および予想的中に、単勝とワイドを含まない設計にしておりましたが、12月6日(水)に入れた改修により、2023年3月〜2023年9月までのミッションにおいて、単勝とワイドを含んだ形で達成判定が行われてしまい、今回の事象が発生してしまいました。

発生時間帯

2023年12月6日(水)0時頃 ~ 12月13日(水) 17時頃まで 

■影響範囲

2023年3月〜2023年9月に車券購入および予想的中をした一部のユーザー様。

■対応状況

2023年12月13日(水) 17時頃にシステム修正作業を完了し、現時点で該当の事象は発生しておりません。

このたびは、ご利用の皆様にご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。今後は同様の不具合が発生しないよう、システムの改善に努めます。皆様のご理解とご協力を重ねてお願い申し上げます。