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お知らせ

【重要なお知らせ】チャレンジミッションの不具合に関するご案内

【重要なお知らせ】チャレンジミッションの不具合に関するご案内

【重要なお知らせ】チャレンジミッションの不具合に関するご案内

2023年12月28日 15時25分

いつも競単をご利用いただき、誠にありがとうございます。

競単アプリにおいて以下のような不具合が発生いたしました。ユーザーの皆様にご不便おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

■不具合内容

チャレンジミッションの「SG期間中に全場で三連単を累計○回的中させよう!」において、12月28日の3連単の車券的中数がカウントされていない不具合が発生しておりました。

本来は、28日も的中数にカウントされる想定でしたが、不具合によりカウント対象外となっておりました。

発生時間帯

2023年12月28日(木)00時00分 ~ 2023年12月28日(木) 17時45分頃まで

■影響範囲

2023年12月28日に3連単の車券を購入、および的中をした一部のユーザー様。

■対応状況

2023年12月28日 17時45分頃に修正完了しております。

このたびは、ご利用の皆様にご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。今後は同様の不具合が発生しないよう、システムの改善に努めます。皆様のご理解とご協力を重ねてお願い申し上げます。